目前，电梯已经成为人们生活中不可或缺的一部分，同时也是现代社会城镇化建设中必不可少的重要建筑设备之一。随着电梯数量的增加，电梯故障也时有发生。电梯行业内有句俗语，“三分靠质量，七分靠安装，安全运行靠保养”。电梯从生产、安装到使用的过程中，不可忽视对其的安装、维护和保养工作，实际上，保养就是在电梯的使用过程中，定期对电梯进行检查，以便能够及时地发现电梯本身和运行过程中出现的问题，及时进行维修，确保正常运行。众所周知，电梯运行是否安全与电梯维保服务密切相关。

 

　　电梯结构内部存在的零部件很多，运行时各个零件相互震动摩擦，频繁地运行工作，容易出现损坏和老化现象，如果电梯得不到及时的维护保养，时间一长，就存在极大的安全隐患。维保单位应按照相关的流程对电梯进行维护和保养。例如，维保人员要注意电梯的运行周期、零部件的清洗、更换润滑油等。

 

　　为进一步加强电梯质量管理，保障用户乘梯安全和出行便利，前段时间，国务院办公厅印发了《关于加强电梯质量安全工作的意见》，从国家顶层设计层面重视电梯质量安全管理工作。

 

　　但不可否认的是，目前，电梯维保现状令人堪忧，一方面维保单位人员职业素质不高，维保人员技术水平参差不齐，我国的电梯行业起步较晚、增速快，行业竞争激烈，电梯生产企业多，但获得的经济效益在减少，电梯专业技术保养人员更是短缺，新进的维修保养人员缺乏工作经验，维保工作打折扣的事情也可想而知；另一方面，电梯使用单位在某种程度上对电梯维修和保养也不够重视，一些维保单位只是流于形式的对电梯进行检查，更没有定期进行维修和保养，有的甚至走过场，这给电梯的使用和运行留下了较大的安全隐患。

 

　　同时，当前，电梯维护保养市场较为混乱。随着我国经济的加速发展，我国电梯保有量越来越大，电梯的种类和级别也越来越多，有的维保公司为了抢占维保市场，低价竞争，致使后续电梯的维保服务没保障。而恶意的压低维保费用，使一些大型、正规的维保企业难以打开市场。还有的维保单位为了实现经济效益最大化，聘请的维保人员水平层次不齐，高水平的维保技术人员奇缺，一些维保人员甚至都没有受过专业的培训，很大程度上破坏了电梯维保市场的健康发展，给使用单位和用户带来了许多麻烦，电梯运行使用更是存在一定的安全隐患。